[Bug]:在 Dify + LangBot + 钉钉集成的环境中，通过钉钉群聊 @ 机器人提问时，机器人返回“请求失败”错误响应，但在 LangBot 服务日志中未发现与该请求对应的错误日志信息，导致问题难以追踪和调试。

[Felix0407]

Runtime environment

V4.6.3,PRETTY_NAME="Debian GNU/Linux 12 (bookworm)",Python 3.12.7 (main, Dec 3 2024, 02:26:04) [GCC 12.2.0] on linux

Exception

Reproduction steps

[Bug]:在 Dify + LangBot + 钉钉集成的环境中，通过钉钉群聊 @ 机器人提问时，机器人返回“请求失败”错误响应，但在 LangBot 服务日志中未发现与该请求对应的错误日志信息，导致问题难以追踪和调试。

Enabled plugins

No response

[dosubot]

Hi @Felix0407! I'm Dosu and I’m helping the LangBot team.

这个问题在 Dify + LangBot + 钉钉集成环境下很常见，主要原因有：

1. 钉钉智能机器人 API 没有专门的消息发送接口，LangBot 只能通过 HTTP Response 返回消息，导致群聊 @ 机器人时容易出现超时或丢失回复，且不会在 LangBot 日志中记录错误（详见官方说明）。
2. 如果消息内容不合法（比如只发图片没有文本），Dify API 会返回 400 错误（如 "query is required"），这种情况有时不会被 LangBot 记录（参考修复说明）。
3. 配置错误（如 platform.json/provider.json 钉钉或 Dify 参数不正确）、网络问题、或 webhook 配置导致消息被跳过，也会让请求未进入主处理流程，日志里没有任何报错（详见代码分析）。
4. LangBot 日志有最大 200 条的保留限制，老日志会被自动删除，可能导致你查不到历史错误（日志机制）。

排查建议：

• 检查钉钉和 Dify 后台是否有相关错误或超时日志。
• 确认 LangBot、Dify、钉钉配置（API key、webhook、markdown/image 设置）是否正确，尤其是 platform.json/provider.json。
• 群聊消息内容必须包含文本，不能只发图片或附件。
• 如果开启了函数调用追踪，建议关闭，可能影响消息发送。
• 升级到最新 LangBot 版本，近期有多个相关 bug 修复（如群聊富文本处理、空 query 问题）。
• 设置环境变量 DEBUG=true，获取更详细的日志。
• 检查 webhook 是否跳过了消息处理，或是否有网络/权限问题导致请求未到达 LangBot。

如果以上都排查过仍无法定位，建议抓取钉钉和 Dify 的请求/响应详细 trace，结合 LangBot access 日志进一步分析。

To reply, just mention @dosu.

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^{How did I do? Good | Irrelevant | Incorrect | Verbose | Hallucination | Report 🐛 | Other}

  

[Alex-wwei]

你在langbot前台手动关闭|开启过相关机器人？

[Felix0407]

有手动关闭|开启过机器人，偶现这个请求失败的问题。我在dify后台没看到钉钉发送的消息，我感觉是langbot还没有将消息发送给dify；langbot也没有找到请求失败的error日志